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　　12345政务服务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民政府设立的由(yóu)电(diàn)话(huà)12345、市长(zhǎng)信箱、手机短信(xìn)、手(shǒu)机客户端(duān)、微博、微信等方(fāng)式(shì)组成的专(zhuān)门受(shòu)理热线事项的公共服(fú)务平(píng)台(tái)，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高(gāo)为民(mín)服务水平，推进依(yī)法行政，创新(xīn)社会治理(lǐ)，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的(de)原则，分类整合各级各部门设(shè)立的面(miàn)向公(gōng)众提供业(yè)务查询(xún)、咨询、投诉(sù)、求(qiú)助、公(gōng)共服务、意见(jiàn)建议征集、民意(yì)调查等(děng)非紧(jǐn)急(jí)类政务热(rè)线。

　　12345热线工(gōng)作要接(接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思jiē)受本(běn)级(jí)人大代表的依(yī)法监督和政协委员的民主监(jiān)督(dū)，根据要求报送(sòng)12345热(rè)线运行情(qíng)况及(jí)各部(bù)门办理情况(kuàng)，并通(tōng)过适当方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综(zōng)合(hé)运(yùn)用系统督(dū)办、书面(miàn)督办、专项(xiàng)督办、批示(shì)督办等多种方(fāng)式，对承办(bàn)单位办(bàn)理情况进行催办、督办。

　　通过(guò)全方位的监督和多种形式(shì)的(de)督办，促使各单位(wèi)认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事(shì)有(yǒu)回音(yīn)、件件有落(luò)实”。

　　12345服务(wù)热线一般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策规定、办事流程(chéng)和其(qí)他(tā)公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会管理(lǐ)、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急(jí)类管理(lǐ)、服务(wù)方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危害群众生命财产安(ān)全、危(wēi)害公(gōng)共财产安全、影响经济社会(huì)发(fā)展(zhǎn)的违法(fǎ)违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人员(yuán)在办(bàn)事效率、行政效能方面的(de)表(biǎo)扬。

太原(yuán)政府热(rè)线电话12315

　　太原政府热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会及其常务委员会的决议，以及(jí)上级国家行政机关的(de)决定和命令，规定行(xíng)政(zhèng)措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门(mén)和(hé)下级人民(mín)政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者(zhě)撤(chè)销(xiāo)所属各工作(zuò)部(bù)门的(de)不适当的(de)指示和下级人民政府的(de)不适当的决定；

　　4、依(yī)照(zhào)法(fǎ)律的规定任免(miǎn)、培(péi)训、考核和奖(jiǎng)惩国家(jiā)行政机关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会发(fā)展计划、预(yù)算，管理本行(xíng)政区域内的经济、教育、科(kē)学(xué)、文(wén)化、卫生(shēng)、体(tǐ)育事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设事业和(hé)财(cái)政消备、民政、公(gōng)安、民(mín)族事务、司法(fǎ)行政(zhèng)、监察、计划(huà)生育等(děng)行政工作；

　　6、保护社会(huì)主义(yì)的全(quán)民所有(yǒu)的财产和劳动群众集(jí)体(tǐ)所有(yǒu)的(de)财产，保护公民私(sī)人所(suǒ)有的合(hé)法财(cái)产，维护社会秩序，保障公民(mín)的人身权利、民主权利和(hé)饥(jī)桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经济(jì)组织的合法权(quán)益；

　　8、保(bǎo)障少数(shù)民族的权利和尊重(zhòng)少(shǎo)数(shù)民族的风俗(sú)烂(làn)桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区域内(nèi)各(gè)少数民族聚居的地方依照宪法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文(wén)化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻自由(yóu)等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共(gòng)和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律(lǜ)的规(guī)定需要制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法(fǎ)第八十九条(tiáo)规(guī)定(dìng)的国务院行(xíng)政管(guǎn)理(lǐ)职权的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国(guó)人(rén)民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会(huì)制定法律的事项，国务(wù)院(yuàn)根据全国人民(mín)代(dài)表大会及其常务委员会的授权决(jué)定先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过实践检验，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国务院应当及(jí)时提(tí)请全国(guó)人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会(huì)制定法(fǎ)律。

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　　12345热(rè)线可以提高为民(mín)服(fú)务水平，推进依(yī)法行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人、法人(rén)和其他组织的合(hé)法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公(gōng)众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见建议征(zhēng)集、民(mín)意调查(chá)等非紧急类政务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级人大代(dài)表的依法监督和(hé)政协委员的民主监(jiān)督(dū)，根据要(yào)求报送12345热(rè)线(xiàn)运(yùn)行情况及各(gè)部门办理(lǐ)情况(kuàng)，并通过适(shì)当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受(shòu)社会监督；

　　综合运用系统督办(bàn)、书面(miàn)督办、专项督办(bàn)、批示督办等多种(zhǒng)方式，对承(chéng)办(bàn)单位办理情况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方位的监督和多种形式的督办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确保群(qún)众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职能职责(zé)、政策规定、办事流程(chéng)和其他公共(gòng)服(fú)务信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管(guǎn)理、公共服务(wù)方面的投诉以及(jí)意见和(hé)建议；

　　3、对行政职权范围(wéi)内非(fēi)紧急类管理(lǐ)、服务方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财(cái)产安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违(wéi)法违规行为的举报(bào)；

　　5、对(duì)政府部门及(jí)其(qí)工作(zuò)人员(yuán)在办事效率、行(xíng)政效能方(fāng)面的表扬。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太(tài)原政府(fǔ)热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会及其常(cháng)务委员(yuán)会的(de)决议，以及上(shàng)级国家行政机关(guān)的决定和命(mìng)令(lìng)，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和(hé)下级人民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当(dāng)的指示和(hé)下级(jí)人民政府的不适当的决(jué)定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培(péi)训(xùn)、考核和奖惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国(guó)民经济和社会发展计划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫(wèi)生、体育(yù)事业、环境和资(zī)源保(bǎo)护、城乡建设事(shì)业和(hé)财政消备、民(mín)政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划(huà)生育等行政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民所(suǒ)有的财产(chǎn)和劳(láo)动(dòng)群众(zhòng)集体所(suǒ)有的财产，保(bǎo)护公民私人(rén)所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的(de)人身权利、民主权(quán)利(lì)和饥桐(tóng)其他(tā)权利；

　　7、保护(hù)各种(zhǒng)经济组织的合法权益；

　　8、保障少数民族的权(quán)利和尊重(zhòng)少数民族(zú)的风(fēng)俗(sú)烂(làn)桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区域内各(gè)少数(shù)民族聚居接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思的地(dì)方依照宪法和法(fǎ)律实行区域(yù)自(zì)治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男女平(píng)等(děng)、同工同酬和婚姻(yīn)自由(yóu)等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行政机关(guān)交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法(fǎ)律依据(jù)：《中华人民共(gòng)和国立法法》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪(xiàn)法和法律，制定行政法规。

　　行政法规(guī)可以就下(xià)列(liè)事(shì)项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行(xíng)法(fǎ)律的规定需(xū)要制定行政法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规定的国务院行(xíng)政管理职权(quán)的事项。

　　应当由全国人(rén)民代表(biǎo)大会(huì)及其常(cháng)务委员会(huì)制定法律的(de)事项，国务(wù)院根据全(quán接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思)国人民代表大(dà)会及(jí)其常务委员(yuán)会的授权决(jué)定先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经过(guò)实(shí)践检(jiǎn)验，制定法律(lǜ)的条件成熟时(shí)，国(guó)务(wù)院(yuàn)应(yīng)当及时提请全国人民代表大(dà)会及(jí)其常(cháng)务委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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